Mengirim barang dalam jumlah besar atau volume berat kini semakin mudah dengan hadirnya layanan ekspedisi kargo, salah satunya adalah J&T Cargo. Berbeda dengan J&T Express reguler, J&T Cargo memang dikhususkan untuk pengiriman barang-barang berukuran besar (B2B dan B2C).
Bagi Anda yang sedang menunggu kiriman barang atau baru saja mengirimkan barang ke pelanggan menggunakan layanan ini, memantau posisi paket tentu menjadi hal yang wajib dilakukan.
Lalu, bagaimana cara melacak status pengiriman J&T Cargo? Simak panduan lengkapnya di bawah ini.
Persiapkan Nomor Resi (Waybill) Anda
Sebelum mulai melacak, pastikan Anda sudah memiliki nomor resi. Pada layanan J&T Cargo, nomor resi ini sering disebut sebagai Nomor Waybill. Nomor ini biasanya terdiri dari kombinasi angka (dan terkadang huruf) yang tertera pada bukti pengiriman atau struk yang diberikan oleh petugas agen.
Cara Cek Resi J&T Cargo via Website Resmi
Cara paling valid untuk mengecek status paket Anda adalah melalui situs resmi J&T Cargo.
Berikut adalah langkah-langkah mudahnya:
- Buka Browser: Buka aplikasi browser (Chrome, Safari, Mozilla, dll) melalui HP atau Komputer Anda.
- Kunjungi Situs Resmi: Masuk ke halaman pelacakan resmi di alamat: https://www.jtcargo.id atau langsung dari halaman beranda pilih menu "Informasi Paket".
- Pilih Jenis Pencarian: Pada halaman tersebut, Anda akan melihat dua opsi pilihan:
- Nomor Waybill (Pilih opsi ini jika Anda menggunakan nomor resi standar).
- Nomor Order Pelanggan (Pilih opsi ini jika Anda menggunakan nomor referensi pesanan khusus).
- Masukkan Nomor Resi: Ketik nomor waybill Anda pada kolom pencarian yang tersedia.
- Tips: Anda bisa melacak hingga maksimal 10 nomor waybill sekaligus dalam satu kali pencarian! Cukup pisahkan antar nomor menggunakan spasi atau tekan tombol 'Enter'.
- Klik Cari: Setelah nomor dimasukkan dengan benar, klik tombol hijau dengan ikon kaca pembesar di sebelah kanan.
- Lihat Status: Layar akan menampilkan rincian perjalanan paket Anda secara real-time, mulai dari lokasi asal, posisi transit saat ini, hingga estimasi kapan paket akan sampai ke tujuan akhir.
Mengapa Status Resi J&T Cargo Tidak Ditemukan?
Terkadang, saat Anda memasukkan nomor resi, sistem mungkin menampilkan pesan error atau "Data tidak ditemukan". Jangan panik, hal ini biasanya terjadi karena beberapa alasan:
- Salah Input Nomor: Periksa kembali angka yang Anda ketik. Kesalahan satu digit saja akan membuat sistem gagal melacak.
- Sistem Belum Update: Jika Anda baru saja menyerahkan paket ke agen (kurang dari 24 jam), ada kemungkinan data belum diinput sepenuhnya ke server pusat. Tunggu beberapa jam dan coba cek kembali.
- Gangguan Server: Sesekali website resmi mungkin mengalami perbaikan sistem atau maintenance.
Dengan memantau resi J&T Cargo secara berkala, Anda tidak perlu lagi was-was memikirkan posisi barang kiriman Anda.
